當前位置: 深圳新聞網首頁>2019年“3·15”專題>消費投訴>

墨冰科技:未成年遊戲充值商家遲遲不退款

墨冰科技:未成年遊戲充值商家遲遲不退款

分享
人工智能朗讀:

多名家長反映,未成年孩子在家長不知情的情況下,玩手機遊戲《超級精靈手錶》並充值,家長髮現後多次聯繫商家退款無果,訴求:退款。

投訴對象:深圳墨冰科技有限公司

投訴來源:深圳市消費者委員會

消費者要求:退款

投訴內容:(以下為投訴人訴稱)

多名家長反映,未成年孩子在家長不知情的情況下,玩手機遊戲《超級精靈手錶》並充值,家長髮現後多次聯繫商家退款無果,訴求:退款。

市消委會1月至今接到消費者對該公司的投訴38宗。

(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發佈,未經深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載!)

[責任編輯:田志強]